屋根修理 三井の森

今回は年に数回は必ずご相談を頂く、雨漏りのお悩みについてです。

 

一番最初に当方へご相談頂いたのは、別荘のオーナー様から、

木の枝が倒れて屋根の瓦が割れてしまったので直してほしい!

というご相談でした。

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実際に見ると、瓦が数枚割れておりました。

 

壊れた持ち主の方から見ると一大事ですが、ハウスメーカーや工務店も

このような些細な規模の工事は「屋根屋さんに相談してください」というばかりで

なかなか対応してくれなかったようです。

 

そこで今度は屋根屋さんに相談しようとすると、

どこにどう相談したら良いのかわからない

ということで当方へ相談してくださいました。

 

当方でも近隣の屋根屋さんに相談してみたのですが

瓦は、色々なサイズや色があり、

ケラバの数枚が欲しいからと言って

在庫があれば対応出来る場合も、難しい・・・

という感じの返事ばかりでした。

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※ケラバとは一般的に上記の写真の赤い線で囲んだ部分を言います。(妻面の屋根の端)

 

現実的に、昔より瓦屋根の家は減ってきており

そういった面でも相談する屋根屋さんが限られてきています。

 

その上で、そう言われてしまったら

建築の知識の無い別荘オーナー様の様な一般の方は、

途方に暮れるしかないだろうな、

というのが実際に問い合わせた感想でした。

 

それで結局どうしたかと言いますと

和歌山県の瓦を扱っているメーカーを見つけ出し

問い合わせてみました。

 

するとそのメーカーでは、最初、営業の方が対応してくれて

瓦を工事するのであればケラバを全部交換した方が良いですよ

と提案してきました。

 

どうも話を聞いていると、普段は瓦を50枚以上を一単位で出荷しているので

そんな細かい枚数の出荷はメンドウで対応したくない感じでした。

 

え~と

ケラバの瓦を全部交換するとちょっとした修理の価格では無くなるんですけど・・・

それにウチもそんなに不必要なほど瓦があっても困るし!

という当たり前の感想を持って

 

スミマセン、そんなにいらないんですけど

という交渉をしてみたところ、

優しい女性の事務員らしき方が代わりに電話先で対応してくれて

無事、わずか8枚だけを購入できることになりました。

 

メーカーの方からみりゃ、そりゃぁ面倒くさいでしょうね~。

事務のお姉さん、ありがとう~!

 

そしていよいよ実際に瓦が届いたもののここでまた問題発生!

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開けてみると・・・cimg2030-01

瓦が一枚割れてんじゃーーーーん!グハ!

 

普段は50枚、100枚単位での箱積めでの発送なので

注文する側も工事で足りなくなるといけないので多めに注文するし、

多少壊れても問題が起きないのかもしれないな・・・

 

という事情を斟酌しながらも仕方が無いので、

瓦のメーカーのお姉さんに電話してみると

その分返金してくれました。

 

多分、本来より少数の購入で儲けが少ないところにきて

返金手続きなんぞしたから、利益が出なかったかもしれないな・・・

非常に恐縮です!

 

と思いながらもその瓦メーカーさんの対応が親切で

とても嬉しかったです。

 

ちょっと持ち上げておきたいので、会社名を紹介させて頂きます。

 

和歌山の 株式会社アルプス という会社です。

http://www.alpskawara.co.jp/

↑※お姉さんの親切な対応が嬉しかったので公表しておきます。

 

機会があれば利用してあげて下さい。

 

という訳で無事に瓦を入手したものの

今度は台風接近!

 

幾らなんでも

雨で濡れた屋根の上に立って危険な作業をするほど馬鹿では無いので

台風前に雨仕舞だけして、台風が過ぎ去るのを待ちます。

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そして、無事、台風が通り過ぎたので、瓦の取り換えに入ります。

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周りの瓦は経年劣化してるので多少色合いは違いますが

サイズは一緒なので無事、取付ができました。

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私が工務店で見習いをしている時、

その工務店では瓦やタイルなどの焼き物は、

少しでも利益を上げるために全部中国製を使用していました。

 

それはそれで良いのですが、やっぱり

今回の様な困ったときに融通を効かせて対応してくれるのも

日本の企業ならではと思っています。

 

いくら中国製が安くても、

ダースで送られて来たら困るし!

 

他の業者ならこんな手間ばかりの小さい仕事はしんぞな~

↑伊予弁のつもり^^

 

とりあえず無事、お客様の雨漏りのご心配を解決できて一安心でした。

 

ではまた~♪

 

 

 
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